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"Nous étions très content par la qualité du service client offert ainsi que par la qualité et par l’exactitude de travail."
- Adriane Balliet
    Les Services CAD - La méthodologie

Hi-Tech utilise de nombreuses méthodes de conversion. Nous utilisons des outils de conversion CAO de GTX, Hitachi, I/Vector et Softelec. Malheureusement nous avons découvert qu’un produit de conversion R/V ne convient pas pour tous. Il n’est pas rare que sur 100 dessins 30% soient convertis par une méthode, les autres 40% par une autre, et le reste finalement reproduit à la main. Ne vous laissez pas abuser par des vendeurs de logiciel R/V vous promettant une conversion trame/vecteur automatique. Pour tout dire, ce n’est pas vrai. Ces produits sont des outils et seulement des outils. Ils nous aident dans nos processus de conversion, mais ne sont pas les panacées qu’ils revendiquent d’être. Nous travaillons des heures et des heures sur vos dessins afin qu’ils soient 100% corrects.

Nous livrons un dessin CAO parfait 'CAD Perfect'. Ceci inclut lignes, arcs, cercles, textes, etc. Chaque dessin est produit avec un minimum de 3 à 7 couches et couleurs. Nous utilisons souvent votre procédé d’étagement sans frais supplémentaires.

Nous offrons aussi en option la possibilité de vérifier et de fixer chacune des dimensions d’un dessin. Ainsi, si l’original est incorrect par exemple de 9%, nous bougerons chaque ligne/entité afin que tout soit parfaitement correct. Bien sûr un ceci entraîne un supplément de coût de 15 à 20%.

Vos délais de livraisons sont importants pour nous. Nous sommes l’une des quelques firmes capable de produire des travaux CAO 24 heures sur 24 (en trois-huit). Pour des quantités de 1 à 10 dessins notre délai de livraison est de 48 à 72 heures. Nous ne calculons pas nos honoraires selon la rapidité d’exécution du travail.

Notre seule préoccupation est que vous receviez vos travaux CAO, point final. Si ce n’est pas le cas, faite le nous savoir et le nécessaire sera fait dans les 24 heures. Nous n’espérons pas que vous payiez votre facture si vous êtes mécontent de notre travail. Pas de dispute, pas de discussion.

 For more information, please e-mail us at info@hitechexport.com.
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